Lenovo ThinkPlus ePack Garantieerweiterung 3 J. Premier-Support (5WS0V07092)
Kurzbeschreibung
- 3 Jahre Premier-Support und Vor-Ort-Service
- Für Geräte mit 3 Jahren Bring-In Garantie
- Für Lenovo ThinkPad P-Serie
Slider under Product Details
pdp under attachement carousel Header
Beschreibung
-
Dedizierte Telefon-Nr. zur Kontaktaufnahme mit dem Support Team
-
Individuelle Fehlerbehebung durch ausgebildete Techniker
-
Betreuung durch einen zentralen Ansprechpartner
-
Priorisierung von Ersatzteilen
-
Vor-Ort-Service am nächsten Werktag
-
Unterstützung bei Software-Problemen (auch für Drittanbieter, z. B. Adobe, Microsoft)
-
Zugriff auf das Lenovo Commercial Portal für Status zu Servicevorgängen
Lenovo Premier Support erhöht die Effizienz hauseigener IT-Abteilungen, kleiner und mittlerer Unternehmen sowie Business Partnern durch den direkten Support von Techniker zu Techniker auch über die normale Arbeitszeit hinaus. Der Service bietet individuellen technischen Support durch hochqualifizierte Fachkräfte mit Schwerpunkt auf spontanes Troubleshooting und schafft eine zentrale Anlaufstelle für die durchgängige Fallbetreuung. Premier Support beinhaltet sowohl umfassende Hilfe für Hardware- als auch für Software-Probleme, priorisierten Vor-Ort-Service mit Ersatzteillieferungen und Reaktion durch einen Technical Account Manager für proaktives Kunden- und Eskalationsmanagement. Profitieren Sie von lösungsorientierter technischer Unterstützung mit schneller Bearbeitung, kürzeren Reparaturzeiten und einer hohen Problemlösungsquote. So können Sie den Einsatz eigener IT-Ressourcen optimieren und gezielt für erfolgsrelevante Projekte einsetzen. Premier Support ist nur in ausgewählten Regionen verfügbar.
Kompatibel mit:
ThinkPad
P1 G3
P1 Gen 2
P14s AMD G1
P14s G1
P15 G1
P15g G1
P15s G1
P15v G1
P17 G1
P43s
P53
P53S
P73
P73
P1 G3
P1 Gen 2
P14s AMD G1
P14s G1
P15 G1
P15g G1
P15s G1
P15v G1
P17 G1
P43s
P53
P53S
P73
pdp under product description Header
pdp under product inline content Header
Datenblatt
Artikelnummer GE04-054
Herstellernummer 5WS0V07092
- HerstellerinformationWeitere Informationen zur Garantie erhalten Sie hier!
Herstellerinformationen: Angaben zum Hersteller bzw. der verantwortlichen Person gem. EU-Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit (EU) 2023/988 (GPSR) kannst du den jeweiligen Herstellerinformationen entnehmen.
Herstellergarantien: Sollte eine Herstellergarantie angegeben sein, findest du nähere Informationen zu den unterschiedlichen Garantiearten unter diesem Link. Eine Herstellergarantie gilt mindestens deutschlandweit. Kontaktdaten des Garantiegebers kannst du den jeweiligen Herstellerinformationen entnehmen. Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden durch eine zusätzliche Herstellergarantie nicht eingeschränkt und können unentgeltlich in Anspruch genommen werden.
